为您找到与如何让你的谈话新意盎然 谈话口才更好相关的共200个结果:
赤壁之战取得胜利后,作为主战派的代表人物鲁肃来到柴桑,求见孙权。当时,孙权对鲁肃的远见卓识很是欣赏,对他的到来表示了热烈的欢迎,他不仅亲自率领文臣武将来迎接他,而且还特地从马背上下来,站立着等候鲁肃的到来。
两人见面后,二人并排骑马前行,孙权心想:“自己的行为,一定会让鲁肃感到无限的荣光。”
然而,鲁肃却摆出一副满不在乎的样子,显得十分平静,。孙权忍不住问道:“我这样礼贤下士,恭敬地迎接你,你一定很有面子吧,可你怎么如此平静呢?”
一向忠厚老实的鲁肃却说道:“并非如此!”
孙权听后,很是不快,心想一定是鲁肃打了胜仗,便不知天高地厚,如此傲慢。他忍住心中的怒气,低低地问道:“那请问,怎么样才能够显示出你的尊贵呢?”
这时,鲁肃请下来,当着众人的面,满怀豪情地说:“希望将军早日一统天下,完成帝业,等你做了皇帝,再来征召我们,君贵而臣显,自然就无限荣光了!”
孙权听后,心中的心结终于解开,他不仅为鲁肃的话大为赞赏,同时也对自己充满了信心。
鲁肃之所以受到孙权的赞赏,原因就在于他巧妙地把原本平淡的话,通过悬念,说得极富新意。他在表达对孙权的尊敬之前,先设置了一个悬念:对孙权的“格外关照”,他显得不以为然,这一做法自然引起了对方的好奇心。当大家拭目以待,欲了解原因时,鲁肃便道出,是希望孙权早日一统天下,这样,使话语显得新意盎然,不仅满足了孙权的虚荣心,还鼓舞了士气。
有一次,任弼时的夫人在做饭时,一不小心,把饭烧糊了,任弼时吃得嘴边都黑乎乎的。为此,夫人十分愧疚。
任弼时发现了夫人的尴尬,便说道:“看来,知我者,夫人也!你这饭做的好极了!”
夫人听候很是不解,忙问起缘由,任弼时趁机说道:“有人说,这黑饭可以治病,是一种难得的补药呢,你看我这身体,早就改补补了。再说了,我明天得演黑脸张飞,用不着化妆了。”夫人一听,“噗嗤”一声笑开了。
任弼时的夫人由于一试疏忽,把饭烧糊了,确实是一件不愉快的事情,但是任弼时巧设悬念,让一个不愉快的话题变得新意盎然,趣味顿生,他先对夫人进行赞美,设下了悬念,让对方不解其意,接下来,他一连说了两条吃糊饭的好处,不仅化解了夫人不愉快的心情,更让她转忧为喜。
看来,巧设悬念,是让谈话新意盎然有效的好方法。所谓悬念,俗称“扣子”或“关子”,设置悬念,是小说、电视、电影,文学中常用的一种手法,如果在谈话中也能够巧设悬念,必将极大地激起他人的兴趣,让话语波澜起伏,摇曳多姿,为谈话内容增添新意,让谈话更精彩。
今年由于金融危机的巨大影响,学校的就业形势十分悲观,意外的是,周鹏在还没有毕业,就与一家国际大公司签署了就业协议,这令不少同学羡慕不已。
在学校的毕业典礼上,周鹏被评为了省级优秀毕业生,老师和同学们都提议,让他谈谈自己的成功经验。周鹏拿起话筒,说道:“其实,我和大家都一样,也没有什么秘诀,我能够成功,主要是我有一个毛病!”
见大家都面面相觑,满脸疑惑,他继续说道:“我一直一来,就奉行‘眼高手低’这个理念。”
“什么?‘眼高手低’?”大家不解地问。
“恩,‘眼高手低’,眼高,就是眼光要高,要着眼长远,关注大局。我刚进入这所大学,就分析了当前的社会形势,我觉得未来的发展,必将向信息化和电子商务发展,于是,我在学习中,就有意识地关注这方面的信息。我所发表的那几篇论文,都是关注经济和信息方面的研究成果。‘手低’,就是要从小事做起,从低处出发。只有脚踏实地地做好每一个细节,才能够给自己的发展打下坚实的基础。”
话音刚落,台下响起了热烈的掌声。周鹏的一番话,不仅让同学们明白了他成功的真谛,也被他的口才所折服。
谈成功的经验,一般人都会说是自己的勤奋、刻苦等因素,但那样难免老生常谈,落入俗套,不痛不痒。周鹏的一番话可谓是新意盎然,妙趣横生。我们知道,“眼高手低”,本意是指在说话办事时,提出的要求的标准很高(甚至不切实际),但在实际中自己也做不到,不能够很好地落实,成了一句空话。在这里,周鹏巧设悬念,抛出成功的秘诀就在于“眼高手低”,大大吸引住听众的注意力,接着,他结合自己的经历,阐释“眼高手低”的真实内涵,不仅道理深刻,而且简练精辟,极富新意,令人回味。
可见,在谈话中,如果能够巧妙设置悬念,可以让你的谈话达到巧妙的效果,使其鲜活,幽默,新意盎然。
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从前总是很羡慕那些很健谈的人,也喜欢和他们一起交流,因为他们总是能够将周围的环境弄得一团火热,原以为是自己的性格内向,其实这是客观原因,掌握交谈的技巧才是交流的关健。下面是读文网小编整理的一些关于谈话口才技巧的资料,供你参考。
谈话要看对象
交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪,而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的语言和习惯。因此,在交谈中选择什么样的话题,采用什么样的语言和口吻应当有所不同,这样大家才能感到都是“自己人”,否则便会产生无形的隔阂。比如:你不要对未婚青年谈育婴问题,不要和艺术家谈理财,不要和残疾人谈运动等等。
如果你缺少广博的知识和控制谈话的能力,你可试着从对方的话语中找出他的兴趣所在,让他对自己有兴趣的题目发表看法等等。一般说来,一个人感兴趣的东西多是他知识储备中的精华部分。即使你原无此兴趣和爱好,又何妨不听一听以扩大自己的知识面呢,而且说不定你就会对这些爱好发生兴趣。
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口才的重要性不仅在职场上体现,在我们的日常生活当中口才也有重要作用。下面读文网小编来告诉你怎么样才能让自己的口才更好吧。
我们常说一个人的成功20%取决于他的智商,而80%取决于他的情商。情商中最重要的一种能力就是人际关系的处理能力。一个好口才的人说出来的话大都能拨动人们的心弦,如同具有一种魔力,操纵着人们的情绪。他的举手投足、只言片语似乎都可以使周围的空气松弛或紧张。好的口才无疑是人际关系的润滑剂,好口才是人生成功的重要因素。现代人必须掌握的技能中,口才或沟通能力已经排在电脑、外语、开车的前面了,可见口才的重要性已经到了举足轻重的地步。
翻看古今中外的历史,结合现代社会的实际,口才的重要性无与伦比。正所谓:”:一人之辨,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”
历史上,毛遂自荐,救赵于危;晏子使楚,不辱使命;墨翟陈辞,止楚攻宋。诸葛亮的”隆中对策”,是使天下三足鼎立的策略基础,”舌战群儒”更是力挽狂澜于既倒的宏论雄辩。
当代社会,口才的重要性同样突出。周恩来的口才举世仰慕,被世界公认为”钢嘴”。他机敏的应变,渊博的知识,侃侃而谈的修养,不紧不慢的风格,斐然旷世,被当时的美国总统尼克松誉为”冠绝国际”;朱镕基面对几百位中外记者的轮番提问,泰然自若,谈笑风生。他轩昂的气度,潇洒的举止,答问时,要么正面对答,旗帜鲜明;要么旁敲侧击,巧发其中;要么含蓄委婉,柳暗花明;要么诙谐幽默,绵里藏针……回答问题往往一语中的,弹无虚发;相互对话则娓娓道来,情动四海。那种刚柔兼济的谈吐,成竹在胸的机变,敏于思考的智慧,无懈可击的逻辑,在国内外引起了石破天惊的反响,为党和国家树立了庄严睿智的形象。
这是一个越来越注重”说”的时代:竞争职位、应聘面试、推销业务、领导别人、甚至谈恋爱……都要有说服力。社交的成功,往往是口才的产物。口才是一门语言的艺术,是用口语表达思想感情的一种巧妙的形式。懂得语言艺术的人,懂得相处之道的人,他不会勉强别人与自己有相同的观点,而是巧妙地引导他人到自己的思想上来。那些善于用准确、贴切、生动话语来表达自己思想感情的人办事往往圆满,反之,不懂得语言艺术的人,往往使自己陷入困境。
一言可以兴邦,片语也可以毁掉一个人的事业前程。殊不知现在公司里被炒鱿鱼或主动离职的人,大部分都是因为人际关系没有处理好的原因,现在讲究团队合作精神,不懂说话,不懂社交,又怎能很好的与人合作呢?
口才的重要性不仅在职场上体现,在我们的日常生活当中口才也有重要作用。每天我们都会遇到一些场合,需要我们说几句适当的话。这几句适当的话,能够帮我们很大的忙,解决我们生活当中大大小小的问题,因此,我们能够就地运用我们的口才,对于我们的生活很大的益处。
一个会说话的人,可以流利地表达出自己的意图,也能够把道理说得很清楚、动听,使别人很乐意接受。有时候还可以立刻从问答中测定对方语言的意图,从对方的谈话中得到启示,了解对方,与对方建立良好的友谊。但是,我们常看到许多不会说话的人,他们说话不能完全表达出自己的意图,往往使对方听起来费神,而又不能使人信服地接受,这就造成了一种交际上的困难。
口才好的人可以顺畅地表达自己的意图,也能够完美地表达自己的意思,别人听后也会乐意接受,另外,还可以从谈话中测定对方的意图,从中得到启示,了解对方并与之建立友谊,从而在各种各样的人际交往中备受欢迎。因而好口才使得你在社会交往中能够如鱼得水。
人们越来越清醒得认识到口才的重要性,各种口才培训机构也如雨后春笋般的涌出。人们也都迫不及待的去寻找一种口才训练的方法来学习说话的技巧,提高口才能力。所以如果你还在无视口才的重要性的话,还在无动于衷的话,那么你很快就会落后于社会了。
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怎样才能练好谈话的口才呢?下是读文网小编整理了如何练好谈话口才,希望对你有帮助。
练好对话是成为口才高手的一个基本功。要提高这个基本功,以下这些实际而不益的提示值得你思考:你究竟希望借沟通达到什么目的?你将如何引入主题?你打算说些什么?如何将你的做法技巧地介绍给你的听者?你说话的对象是谁?对方的想法及感受如何?听者对这个题目抱着先入为主的态度吗?这人对你的态度如何?
为了练好对话,你一定要注视你的听众,取得他对你的持久注意力。要注意一次只说一件事,不要任意转移话题。当你说到重点时,用不同的话语多重复几遍。不要使用说都的口吻(千万别以为他们听不出来)。勿使用模棱两可的字句,避免攻击性言辞。调整自己以配合他人。若有人发问,他们所希望的,可能是将你说过的话语要再思考一遍。若听者面有难色,或跟不上你,请放慢速度,稞一遍,或要求对方回应。勿想赢得争辩。争辩的结果,通常是每个竞争者都较以往更确信自己是对的。
1.倾泻式。这是最强烈的感情和思想交流方式,它以对听众最大的信赖为基础,将自己的欣喜、烦恼、怨恼以用打算、宏图统统告诉对方,让他帮助、评判和选择。
2.静听式。在把握不准对方思路的时候,静听帮助争取时间,理清头绪。静听时,要随着对方的情绪,或点头,或微笑,或做一个手势,或显示一种有明显意思的面总表情,并引起对方的注意,从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量,“此时无声胜有声”;会有好的交谈结果。
3.交流式。抓住对方谈话时的间隙,恰如其分地插话,说明你的看法,有利于促进思想感情的交流。但要插话时注意适时、适度、不能粗暴地打断对方的话或不负责任地妄加评论。交流式谈话,对方感到和你共鸣,在心理上会得到满足,因而心情愉快。
4.启发式。对那些掘于领会的人,要循善诱,从多方面进行启发,让其吐露心声并通过交谈获得新的认识,自我奋发起来。启发时,遣词造句要柔和、婉转,或抛砖引玉,或启发引导,不能急躁,不能简单生硬。
5.跳跃式。有时交谈双方并没有预约或随聚在一起,或偶然相遇机会难得,这时谈话要总部于转换话题。通过不断的跳跃进,转入要谈的话题。态度要柔和、亲切,让对方感到自然,千万不能硬牵着人家住某处去。
6.间歇式。谈的时间长了,体力会疲惫、精神会懈怠,这时可稍休息一下,听听音乐、下下棋,再接着交谈。
7.扩展式。有时双方会涌出一些不太成熟的想法,这时要特别虚心倾听、交流,通过共同开动脑筋,进行一番创造性思维,双方对某一认识、观点更加肯定、完善,或者获得新的认识。
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下面是读文网小编为你整理的一些关于卡耐基谈话口才的内容,供你参考。
避免7种情况
1、 打断他人的谈话或接别人的话头,希望整个谈话以我为重点。
2、 由于自己注意力分散,一再要求别人重复说过的话题。
3、 像倾泻炮弹一样连续表达自己的意见,使人觉得过分热心,以致难以应付。
4、 随便解释某种现象,轻率地下断语,借以表现自己是内行,然后滔滔不绝。
5、 说话不合逻辑,令人难以领会意图,并轻易地从一个话题跳到另一个话题。
6、 不适当地强调某些与主题风马牛不相及的东西,东拉西扯,制造大拼盘。
7、 觉得自己说的比别人说的要来得更有趣。
交谈中技巧与清晰表达
1、 既然是交谈,就要先听清楚别人在说什么,还得用心记住,免得三分钟后你又重新发问,或自己说的和别人说得对不上号。聆听有时比说话更重要。心不在焉,漏听字句或记性不佳,都会使谈话变得拖沓、无聊。试想,如果你在说话时,有人时时提问,你刚才在说什么?那是多么令人扫兴的事。
2、 注意观察他人的反应,包括他人的语调是否热情,是否对你说的话感兴趣。谈话就像司机驾车过十字路口一样,要时时注意红绿灯。当别人表情冷淡、哈欠连连,你仍然滔滔不绝往下说,无异于违反了交通规则,如果别人对你说的话感兴趣,就会做出积极鼓励的反应,邀请你说下去。否则就是开红灯,你要赶紧刹车,适可而止。
3、 如果你要开口说话,就要把话说得有条例。最令人困扰的就是缺乏条理的谈话习惯,它会轻而易举地将人引到信口开河、废话连篇、离题万里、一再重复的泥塘里去。说话无组织、无逻辑是思想不清楚的表现,灭与哦人愿意和他打交道。
4、 不要把“我”当成谈话中最大的字,要引到对话者也积极参与进来,这样即使你要说很多话,也不会让人觉得太长。在与人交谈时摆正我的位置。是一门大有学问的艺术,你不是伟人,没有必要居住在地球中心。
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作为职员,我们该如何跟上级谈话呢?以下是读文网小编整理了与上级的谈话口才,希望对你有帮助。
与上级领导谈话,要做到“四适”,即适时、适地、适事、适度。
适时,指与上级领导谈话要注惫考虑恰当时机,选择合适时机。重大的、紧急的情况要及时汇报,不能贻误战机;当领导身体不适或是心悄不快时,不要向他请示一般事务问题,要待领导闲暇时或心悄较好之时再谈。一个办事精明的领导,总是欣赏那些了解他的脾性,能根据他的心境和意愿行事的下属。
适地,指同上级谈话要看场合。工作上的事可在会议上或公众场合提出;对领导个人的惫见和建议,则应选择私下场合进言。
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曹刘二人的这段对话,堪称《三国演义》中最精彩的章节之一,二人不同的语言风格,个人出境,乃至性格都在这段对话中彰显无遗——
曹操指着天空中的龙挂,问刘备:“您知不知道龙的变化?”刘备道:“不知道。”曹操道:“龙能大能小,能升能隐;大则兴云吐雾,小则隐藏身形;升则飞腾于宇宙之间,隐则潜伏于波涛之内。龙乘时变化,犹如人得志而纵横四海。龙,可比天下英雄。玄德游历四方,必定知道当世英雄。”刘备道:“我见识浅陋,哪里知道?”曹操道:“不要过谦。”刘备道:“确实不知。”曹操道:“不识其面,亦闻其名。”
刘备道:“淮南袁术,兵粮足备,是英雄否?”曹操笑道:“冢中枯骨,我早晚必擒之!”刘备道:“河北袁绍,家族四世三公;如今虎踞冀州,部下精干者极多,是英雄否?“曹操笑道:“袁绍色厉胆薄,好谋无断;干大事而惜身,见小利而忘命——不是英雄!”刘备道:“有一人号称八俊之一,威震九州——刘表是英雄否?”曹操道:“刘表有名无实,不是英雄。”
刘备道:“有一人血气方刚,是江东领袖——孙策是英雄否?”曹操道:“孙策借父之名,不是英雄。”刘备道:“益州刘璋,可为英雄?”曹操道:“刘璋虽是宗室,不过是守门之犬,岂是英雄?”刘备道:“张绣、张鲁、韩遂等人呢?”曹操鼓掌大笑道:“这些碌碌小人,何足挂齿!”刘备道:“除此之外,我实在不知。”曹操道:“英雄,胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志。”
刘备问道:“谁敢称英雄?”曹操手指刘备,然后指着自己,道:“天下英雄,只有你我二人!”刘备吃了一惊,手中筷子落地。此时恰好雷声大作,于是刘备从容捡起筷子,道:“雷声如此巨大啊!”曹操笑道:“大丈夫还怕雷声吗?”刘备道:“圣人也怕惊雷,何况我呢?”曹操于是不再怀疑。
此时的曹操刚刚荡平吕布,占据徐州,又得到了刘关张等一干猛将,自然是意气风发。但刘备素有英雄之名,恐怕难以甘居人下。虽然他归顺之后,始终表现得胸无大志,曹操对他仍然难以放心,于是便借宴饮之名,行“考察”之实。
你看,他首先借着解释龙的变化,以龙比喻英雄,可谓贴切;接着他由虚入实,将话题转移到评点英雄上,借机试探刘备的胸怀和眼光,乃至内心的真实想法,因此一定要刘备说一说自己心目中的英雄。但是,面对刘备列举的“英雄人物”,曹操又以不屑的语气,一一点评,驳斥,而且是一针见血。对袁术,曹操的评价是“冢中枯骨”,揭露了对方貌似强大,实则虚弱的本质,同时宣传,“我早晚必擒之”。语气之中,何等自信!对刘表,曹操的评价则是“有名无实”,指出对方不过是一个沽名钓誉之徒,只会清谈,不懂实干。对孙策,曹操的评价是“借父之名”,意为对方守成有余,开拓不足,因此前途有限,也不是英雄。对刘璋,曹操的评价看似“刻薄”——“守门之犬”,却可谓一语中的。不是吗?刘璋虽也继承了父亲留下的基业,但不过是为他人暂时保管而已,到头来,终究要被某个“主人”拿走,因此,他还不如那个“血气方刚”的孙策。对于张绣、张鲁、韩遂等人,曹操则直接以“碌碌小人”四字概括,轻蔑之情,溢于言表。
最精彩的是曹操对袁绍的评价:“色厉胆薄”(外强中干)“好谋无断”(优柔寡断)的评语,说的是袁绍的“为人特点”,揭开了袁绍貌似强大的面具;“干大事而惜身”(想干大事又爱惜自己)“见小利而忘命”(见了蝇头小利就忘了身家性命)的评语,说的是袁绍的“做事风格”,也点出了袁绍的胸襟气度。曹操寥寥数语,就把袁绍的形象描述得栩栩如生,也让人相信:有着这些致命弱点的人,绝不会是英雄!后来的事实也证明,曹操对袁绍等人的评价是正确的,这些“英雄”们大多下场悲惨,不得善终。
那么什么样的人才是英雄呢?曹操给出了自己的定义:一要有英雄志气(“胸怀大志”“吞吐天地之志”);二要有英雄才识(“腹有良谋”“有包藏宇宙之机”)。并断言:“天下英雄,只有你我二人!”这既体现曹操的强烈自信,也表现了他对刘备的重视、忌惮。
显然,曹操是英雄。春风得意的曹操,指点群雄,话语豪迈自信,评语犀利独到,显示出一种雄霸天下的气概,宛如一条飞龙,“飞腾于宇宙之间”。
煮酒论英雄,英雄语不同。《三国演义》中的这段精彩对话,再一次让我们领略到了语言的魅力。
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听众听演讲,谁都喜欢新主题、新材料、新结构、新语言……可见,创新是演讲常讲常胜的不竭动力。可哪里去寻找那么多的“新”?其实,这“新”并不单指刚刚出土的“新”,更多的是“横看成岭侧成峰”的“新”,横看、侧看,乃至倒过来看,都会新意迭出。下面,我们不妨看看一些司空见惯的“老主题”是如何嬗变得新意盎然的。
有些话从古至今一直是这么说,谁都不说不对,但听久了,会使人有味同嚼蜡之感。然而,你若是一反常规,言之成理,听众就会洗耳恭听。比方说“退一步海阔天空”,谁都知道这是告诫我们要相互退让宽容,可有位青年学者的演讲却以《退一步未必海阔天空》为题,一下子就叫醒了听众的耳朵。
老祖宗从来就告诉我们:退一步海阔天空。是啊,我退一步,我们就能相处融洽,却没想到以己度人,一开始就错了。你怎么知道,你退一步,别人也会退一步呢?你总是默默忍让,难保别人不会将你逼到山穷水尽的地步。
慈禧太后在甲午中日战争之时,因退一步,签下了丧权辱国的《辛丑条约》。她以为,只要退一步,未来就不会遭到侵略,但她没有想到的是,这一次的“退一步”反而是让中国完全沦为半殖民地半封建社会,并掀起了帝国主义瓜分中国的狂潮,为中国带来了无尽的灾难。
特别是竞争激烈、张扬个性的现代社会,退一步就意味着放弃,意味着失败。只有敢字当头,勇字当先,奋斗拼搏,上一步、进一步就有胜利的希望,就有成功的机会。
这位青年学者一反老祖宗的立意,新意翩翩:老祖宗的话多有不周,以己度人就是错,况且你退一步,“难保别人不会将你逼到山穷水尽的地步。”接着,他赋予一个经典材料以契合演讲主题的新意,震撼人心,那个慈禧太后不是退一步签下了丧权辱国的《辛丑条约》,结果呢?不但没有海阔天空,还招致了帝国主义列强进一步瓜分中国的狂潮。那么,以史为鉴,在竞争激烈的今天,“退一步”同样有害。演讲者作逆向思维,从过去讲到现在,言之凿凿,而且观点新,有高度,很大气,吸引人又折服人。
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第二次世界大战时,有三次著名的演讲,对战争的进程产生了深刻的影响。
一
1941年11月6日,苏联人民举行了纪念十月革命胜利的庆祝大会。11月7日,苏联出人预料的在红场举行了史无前例的大阅兵。为了防备德军乘机袭击,苏联前沿阵地的步兵、炮兵、装甲兵严阵以待,空军飞机则随时准备升空作战。苏军最高统帅斯大林检阅了部队,发表了震撼人心的讲话:“全世界都注视着你们,把你们看作能够消灭德国侵略者匪军的力量。处在德国侵略者压迫下的欧洲被奴役的各国人民都注视着你们,把你们看作是他们的解放者。伟大的解放使命已经落在你们肩上。你们不要辜负了这个使命。”苏军将士的耳畔长久的回响着斯大林的声音。他们从这里走向战场,走向胜利。
二
1940年5月13日,英国遭受了德国空军的狂轰滥炸,损失惨重,导致民心涣散。丘吉尔在演讲中说:“我要说,我们的政策就是用我们的全部能力,用上帝给予我们的全部力量,同一个穷凶极恶的暴政进行战争。我没有什么可以奉献,有的只是热血、辛劳、眼泪和汗水。”
美国著名记者威廉?曼彻斯特说,在德国对英国狂轰滥炸之际,英国只剩下三件东西,即皇家空军的勇气、丘吉尔的声音和莎士比亚的名言:“我们英国人从来不曾跪在征服者的脚下,将来也不会。”
三
1944年诺曼底登陆前夕,盟军总司令蒙哥马利元帅通过广播进行了战斗动员。蒙哥马利说:“你们在干一件无与伦比的大事业。世界是将因你们完全变一番模样,历史将为你们树立一座丰碑,写上:你们是迄今以来最优秀的军人!在这场世界上从未有过的拔河比赛中,那些即将开辟第二战场的军人们,会成功的执行自己的任务,并最后作为一个自豪的人,回到家里同亲人团聚。”
官兵们听了广播,士气更加高涨。有的士兵风趣的说:“元帅的广播演讲和他的红色贝雷帽给予我们扑向死神的力量。”
在一个大雪纷飞的夜晚,鲁尼兹驾驶着轿车刚走出不远,看到前边有一个蹒跚的身影。于是,他把车子缓缓地停下来,问道:“请问,需要我的帮助吗?”这是一个60岁开外的老人,很感动地上了鲁尼兹的车。
突然,一辆轿车迎面驶过来,鲁尼兹下意识地踩刹车,但车像醉汉一般固执地调转车头,向路边的一棵大树撞去。
鲁尼兹醒来时,已经躺在了医院里。所幸,他只是断了两根肋骨。而那位老人做了开颅手术,人还在昏迷中。
老人的家人来了,感谢他对老人的帮助。但是按照法律,鲁尼兹要为自己的过失负责,承担老人70%的医疗费。
老人昏睡二十多天后,奇迹般地醒过来了。老人说的第一句话竟是:“他是善意的,要感恩,不要赔偿。不要伤了好人的心。”
老人的话感动了很多人,人们纷纷为老人捐款。而老人把这些善款全部捐了出来,成立了“爱心救助基金”,用来帮助那些因行善而遭遇尴尬的人。
当善意被扭曲的时候,是老人还原了善意的本来模样,让人们可以毫无戒备地去行善。生活中,大家也许会遇到原本出自善意的尴尬,但是千万不要让这阻挡了你行善的步伐,因为几乎所有的人都对你的善良怀有敬意,并乐于还给你的善意本来的模样。
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如果你能够克服当中说话的恐惧,那么你就不仅仅会变得能言善辩,拥有好口才,而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。
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龙永图,他是学者,成就斐然;他是外交家,是中国入世谈判成功的功臣之一;他还是主持人,是第一位投身电视主持界的政府前高官。他就是龙永图,现任博鳌亚洲论坛秘书长。龙永图的口才一向为人称道,在谈话时,他善于使用精妙的比喻来说理论道,令话语趣味盎然,非常精彩。请看——
龙永图曾经是中国入世谈判的首席代表。在当时国人对世贸组织比较陌生的情况下,他利用一切机会向公众宣传入世的意义,为大家释疑解惑。有一次,龙永图演讲完毕,一位老人挤到他跟前,困惑地问:“我搞了一辈子外贸,从来没觉得加入世贸组织有啥好。何况,入世后,会发生贸易摩擦,这对咱们有什么好处?”龙永图这样回答:
国际大市场就像菜市场。以前咱们中国贸易量很小,就像是一个担着小菜的个体户,今天担着白菜卖卖,明天担着萝卜卖卖,看见税务局的人来了就跑,生怕要缴税。那些大户一看,对他们的生意没多大影响,就算了。可现在,中国的贸易量越做越大,再不加入世贸组织的话,就出问题了。加入世贸组织以后,我们就成了市场里一个固定的客户,在整个市场中就有了身份,合法权益就会受到保护。
至于处理贸易摩擦,加入世贸对我们有百益而无一害。这就好比一个大个子和一个小个子打架,大个子喜欢把小个子拉到阴暗角落里单挑,而小个子则愿意把冲突拿到人多的地方去,希望有人出来主持公道。我们加入世贸组织后,一旦发生贸易摩擦,就可以通过多边争端机制解决问题,让大家伙儿一起来评理。这对我们小个子不是更有利吗?
面对“加入世贸组织有啥好”的疑惑,龙永图首先以“菜市场”喻“国际大市场”,化大为小,变虚为实,让听者倍觉亲切。接着,他抓住中国经济在改革开放前后的变化这个关键,用一连串生动活泼的比喻说明,在国际大市场中,中国形象不佳、地位不高的日子已一去不复返:从“个体户”到“固定的客户”,从“担着小菜”到“贸易量越做越大”,从“生怕要缴税”到“合法权益”受到保护,这一系列变化,不正说明入世是中国经济发展的必然要求吗?对许多国人来说,世贸组织解决贸易摩擦的作用,更是一个陌生而抽象的话题。龙永图以“打架”为喻,通俗易懂,充满诙谐。“大个子”“小个子”之喻,形象地表明了西方发达国家与我国经济实力的对比。既然实力不如人家,一旦发生冲突,“小个子”能到世贸组织这个“评理”的地方,寻求支持,解决问题,显然对自己“更有利”。
龙永图用生活气息浓厚的比喻,把道理说得深入浅出,轻松地解决了那位老人心里的疑惑,让人拍案叫绝。
龙永图的这几个比喻自然贴切,说理透彻,极富情趣,一扫人们“失去”民族品牌时悲悲戚戚的心理阴霾,给人留下了深刻的印象。
龙永图妙语如珠,用一个又一个生动的比喻,诠释热点问题,点评焦点事件,也演绎着自己的精彩人生!
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唐朝著名诗人白居易,每当做了一首诗,总是先念给牧童或老妇人听,然后再反复修改,直到他们听了拍手称好,才算定稿。像白居易这样一位著名的诗人,并不因牧童和村妇的无知而轻视他们。因为他懂得真正的文学作品,必须得到大家的欣赏,所以他虚心求教于一般人,这才使他的诗通俗易懂,在民间广为流传,为后人所称颂。
牛顿在其晚年之时,曾说:“如果我已经看得更远,这是因为我是站在巨人的肩膀上的缘故。”,并认为自己不过是海边捡拾贝壳的孩童。
文艺复兴时期的著名画家达·芬奇曾经这样告诉我们:“很少的知识使我们骄傲,而更多的知识则会使人虚心,就像成熟的麦穗永远都向着大地,向着它的母亲。”
大发明家爱迪生有过1000多项改变人们生产和生活方式的发明,被誉为“发明王”和“一代英雄”。但在他的晚年,由于越来越严重的骄傲情绪,使得恰恰是在他最志得意满的领域里,犯了大错误。他固执地反对交流输电,一味坚持直流输电,结果导致惨败。原来以他命名的公司不得不改为“通用电器公司”,而实行交流输电的威斯汀豪斯公司至今仍保留着。这真是“英雄迟暮,骄则自误。”
富兰克林说:“我们各种习气中再没有一种像克服骄傲那么难的了。虽极力藏匿它,克服它,消灭它,但无论如何,它在不知不觉之间,仍旧显露。”
年轻时候的富兰克林,非常的骄傲自大,而且言行简直就是不可一世,无论到哪里都显得咄咄逼人。造成他这个坏脾气的最大原因是因为他的父亲对他太纵容了,从来都不对他的这种行为做出训斥。不过他父亲的一位挚友倒是看不下去了,有一天,把他叫到面前,用很温和的语气对他说:“富兰克林,你想想看,你不肯尊重他人意见,事事都自以为是的行为,结果将使你怎样呢?人家受了你几次这种难堪后,谁也不愿意再听你那么骄傲的言论。你的朋友们也会远远地避开你,免得他们会受你一肚子的冤枉气。如果你还这样下去,那么你从此就不能交到好朋友,你也不能从他人那里获得半点知识了。再说你现在所知道的事情才是那么一点点、很有限,这样是不行的。”
听了这一番话后富兰克林大受感动,他也看清楚了自己过去的错误,决定从此要痛改前非,在处事待人的时候处处都改用研究的态度,言行也变得谦恭和婉了,时时慎防有损别人的尊严。在不久后,他便从一个受人鄙视、拒绝交往的自负者,变成了一个到处受人欢迎和爱戴的人际交往高手。
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“曲解”指的是说话者有意违反常规和常识,对词语作歪曲甚至荒谬的解释或者临时赋予一个词语新的意义的说话技巧。这种方式往往让话语变得十分巧妙有趣。它主要通过以下几种方式来实现:
赵本山主演的小品《卖车》中,有这样几句台词:
赵本山:“你家的狗为什么不生虱子?”
范伟:“因为我家的狗讲究卫生。”
高秀敏:“因为狗只能生狗,生不出别的东西。”
这几句台词,之所以幽默,就是利用了汉语中的一词多义特点。在回答问题时,范伟将“生”理解为“生长”、“产生”;而在高秀敏的回答中,“生”被理解为“生养”、“生育”。一般人都会遵从常规思维逻辑,认为是“狗身上生长了虱子”,可这就陷入了对方预设的“圈套”。高秀敏的答案曲解了词语的意思,出乎意料,又在情理之中,于是产生了强烈的幽默效果。
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说话技巧
1运用好你的肢体语言
在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合,也可以选择并肩而坐,这样可以避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感到舒适。
2.尽量不使用否定性的词语
不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。下一次,试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。
3.倾听并适当地给予反馈
在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法。
4.改掉让人反感的口头禅
每个人说话都难免有习惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。据说,在网络聊天中,“呵呵”也要尽量避免……
5.别吝惜你的赞美
卡耐基曾说,“要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。赞美是发自内心的,而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络,使人高兴的赞许可能是给对方最好的礼物。另外,内容具体的赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。
6.幽默话语分时说
幽默能给周围的人带来交流的欢乐,幽默也能活跃气氛,缓解矛盾,有时用幽默的话语委婉地拒绝对方的某种要求,既显示出自己的睿智、大度,又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用,切不可不顾实际情况随意幽上一默,超过了分寸,便要搞得不欢而散了。
7.有理不在声高
在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突,如何让别人心服口服,不是嗓门大就能办到的,关键是想一想,话怎么讲才能让人听进去。让人听进去,才是行为的目的。即使是最深刻、最有见地的言论,如果表达时态度粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷,在旁观者心目中也是难以留下好印象的,更何况当事者?所以,古人说“有理不在声高”、“有理不在气粗”、“得理还须饶人”,值得体味。
8.谈话忌以自我为中心
无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”
正话反说——口才智慧
中国古代文学是我们学习口才取之不尽的宝藏。学习口才,要多向古代文献要素材,要懂一些国学基础,要让我们讲话有深度有扎实的历史根基。
我国古代口才智慧论辩水平已经登峰造极了,在以后的博文中我将不断给大家分享一些国学口才故事。
有一种论辩技巧叫:正话反说,是一种运用实际上的意思跟表面的意思正好相反的话进行论辩的方法。
请看一案例:
古代庄宗爱好打猎。一天,来到某县围猎,大队人马乱踩民田,当地县官闻讯赶来,拦马劝谏。庄宗火冒三丈怒斥县官,县官吓得抱头逃窜。
这时,一个叫敬新磨的优伶,急忙率领同伴穷追,把那县官抓了回来,捋袖摩拳地痛骂道:
“你身为县官,难道不知道我们的天子喜欢打猎吗?你为何要唆使老百姓种田而向皇上交租税呢?你难道不会让老百姓都饿死,而使这里的田地都空出来,供给我们的皇上驰骋打猎用吗?你真是罪该万死!”
敬新磨说完,请求庄宗立即把那县官处死。庄宗听了以后,不由大笑,放了县官,并下令人马不准再践踏农田。
在庄宗火冒三丈时,敬新磨顺着庄宗的意思,要求县官让老百姓饿死,空出土地让国王打猎。正话反说,反而使庄宗认识了错误,迷途而知返。
在使用正话反说术时,如果同时使用极度夸张的手法,将某个事理加以放大 ,这更能显示其荒谬性,给人敲起警钟。
楚王非常喜爱马。他的马穿的是锦绣衣服,住的是华丽的宫殿,睡的是精致的床铺,吃的是枣脯。由于条件太优越,他的马越长越肥,有一匹竟因太肥而死去。楚庄王难过死了,要满朝文武大臣为马举哀,要把马装进棺材用埋葬大夫的礼节来埋葬。左右大臣纷纷劝阻大王。大王一概不众,并传下令来,有谁还敢来劝阻的,格杀勿论!
楚国有个叫优孟的人,听说这件事后,他闯进王宫,仰天大哭,哭得死去活来。楚庄王大吃一惊,问他哭什么。优孟一把鼻涕一把眼泪地说:
“马是大王最心爱的东西,我们楚国这样一个堂堂的大国,要什么有什么,而仅仅用埋葬大夫的礼节埋葬,实在太委屈这匹马了,有失我们楚国的体面。依我看,还是应该用埋葬国王的礼节才好,用洁白的玉石雕刻一具内层棺材,用花纹很美的梓木做外层棺材,调遣大批士卒挖墓坑,发动京城的男女老幼来挑土堆坟。出丧那天,让齐国、赵国的国君在前面引幡招魂,韩国、魏国的国君在后面护送,再修一座富丽堂皇的祠堂,用整牛整羊来长年供奉它的牌位,还要追封它为万户侯!这样,让天下各国的人们知道,我们大王是把人看得很下贱,而把马看提很高贵!”
楚庄王听到这里,不觉感到羞愧满面,他问:“我的过失难道会有这么严重吗?那我现在应该怎么办呢?”
优孟说:“这很好办,请大王以六畜的礼节来埋葬它:用炉灶做它的外层棺材,用铜锅做它的内层棺材,用姜葱木兰等香料给它陪葬,用大米饭做祭品,用火光做它的衣服,让大家的肚肠做它的坟墓,这样埋葬就可以了。”
楚庄王于是让人把马剖开煮熟吃掉了。
优孟使用正话反说的方法,同时兼用极度夸张,将楚庄王的错误放大,充分提示了楚庄王做法的荒谬性,终于使他如醍醐灌顶,翻然醒悟。
正话反说,先扬后贬,是辩论中的一种非常重要的技巧。
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海尔集团总裁张瑞敏曾说:“提出一个新观念也许不算困难,但要让人认同,才是最困难的。我常想《圣经》为什么在西方深入人心?靠的是里面一个个生动的故事。”其实,讲故事对于日常谈话也是适用的。通过故事,你可以摆脱苍白的说教和生硬的批评,在轻松愉快中,娓娓道来,顺利达到交谈的目的。
一天,天元公司客服部李经理用命令的口吻,让公司一名职员把他接待室的门窗擦一下。这位职员想,我又不是你们部门的,凭什么管我,就没有去做。李经理见叫不动他,觉得很没面子,就和他吵了起来,从此两人结下了怨恨。日后,二人总是过不去,李经理不断找该职员的茬儿,而这名职员也和李经理对着干,到处说他的坏话。
总经理知道原由后,把李经理单独叫到自己办公室,给他讲了一个故事:一只鼬鼠向狮子挑战,要同它一决雌雄,狮子拒绝了。鼬鼠说:“怎么,你害怕吗?”“非常害怕,”狮子说,“如果答应你,你就可以得到曾与狮子比武的殊荣;而我呢,以后所有的动物都会耻笑我竟与鼬鼠打架。”
故事讲完,总经理语重心长地说:“你的能力是有目共睹的,作为经理,与普通职员计较,只会降低你的威信。对手选对了,会促使你不断进步;选错了,也许会误导了你的人生方向。”总经理的一番话让李经理如梦初醒,他惭愧地说:“我会牢记您的忠告,今后决不再犯类似的错误。”
古人说:“忠言逆耳利于行。”不过,既然希望忠言被对方接受,又何不设法使忠言顺耳些呢?把忠言蕴含在故事中,效果比直接提出忠告要好得多。
上例中,总经理没有上来就对李经理进行劝告,而是先讲了一个寓言故事,把自己的观点巧妙地蕴含其中;后又具体分析利弊,提醒他别与普通职员计较,把精力放在值得付出的地方。由于故事生动深刻,与忠告相辅相成,李经理听得顺耳,接受得也爽快。不难想象,如果总经理不用故事作铺垫,他的观点恐怕就会显得苍白乏力,他提出的忠告也会因指责有余、关爱不足而让李经理听得逆耳。
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俗话说,设身处地,将心比心,人同此心,心同此理。许多说服工作遇到困难,并不是我们没把道理讲清楚,而是由于劝说者与被劝说者固执地据守本位,不替对方着想。如果换个位置,被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者,劝说和沟通就会容易多了。领导者在劝说下属时,尤其应注意这一点,并自觉地运用到工作中,清除无形的情绪障碍。领导者站在被劝说人的位置上瞻前顾后,同时,又把被劝者放在领导的位子上陈说苦衷,抓住了被劝说人的关注点,使他心甘情愿地把天平砝码加到领导这边。
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